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drserver:vpscancel

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drserver:vpscancel [2018/07/23 18:08] (当前版本)
liujia 创建
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 +====== 为VPS取消续费 ======
  
 +当前,drserver.net 是使用 HostBill 作为“用户中心”管理订单等。一般会在订单过期前7天自动生成续费账单,如下周期的续费账单已经生成,且未付状态,是无法自助申请取消续费的。所以,如需取消续费,请在本付费周期到期前7天自助申请,否则需人工处理。
 +
 +本例是通过“用户中心”,为 VPS 申请取消续费。
 +
 +过程:
 +
 +1.在 https://​portal.drserver.net 登录,点击相应产品类别下的“Manage”链接
 +
 +{{https://​alioss.anqun.org/​typecho/​2018/​07/​08/​19567744285718.png}}
 +
 +2.在产品类别下,点击相应的产品名称,如“KVM-S”链接
 +
 +{{https://​alioss.anqun.org/​typecho/​2018/​07/​08/​195662412972870.png}}
 +
 +3.在产品的控制面板里,点击“Cancel VPS”链接
 +
 +{{https://​alioss.anqun.org/​typecho/​2018/​07/​08/​195662790301971.png}}
 +
 +4.在“取消请求”页面里,填写“取消理由”(本例写了“无需续费”),“取消类型”可以选择“账单周期结束”或“立即”,请注意,如果选择“立即”,产品会很快下架,最后点击“请求取消”按钮
 +
 +{{https://​alioss.anqun.org/​typecho/​2018/​07/​08/​195671699409556.png}}
 +
 +5.之后会提示“您的取消请求已经被提交。如果您的这个请求是错误的,请立即提交工单纠正,否则账号可能会被删除”
 +
 +{{https://​alioss.anqun.org/​typecho/​2018/​07/​08/​195672056904632.png}}
 +
 +6.同时,会收到确认取消续费的电子邮件
 +
 +{{https://​alioss.anqun.org/​typecho/​2018/​07/​08/​195671137786706.png}}
 +
 +
 +  [1]: 
 +  [2]: 
 +  [3]: 
 +  [4]: 
 +  [5]: 
 +  [6]: 
drserver/vpscancel.txt · 最后更改: 2018/07/23 18:08 由 liujia